Krishan Deeljore, directeur des ressources humaines, John Malepa, directeur des activités technologiques, Christian Nibourel, président d’Accenture pour la France, le Benelux et Maurice, Jean Pierre Bokobza, Europe Africa & Latin America (EALA) Sales Lead, Yves Bernaert, Europe Africa & Latin America Delivery Centre Network Lead & Gallia Solutions Lead et Andrew Pearce, directeur des activités BPO d’Accenture à Maurice

Accenture, entreprise internationale de conseil en management, technologies et externalisation célèbre cette année ses 10 ans d’opérations à Maurice. C’est ce qui a été annoncé lors d’une rencontre avec la presse le vendredi 18 novembre dans les locaux de l’entreprise au Nexteracom Tower à Ebène. C’était l’occasion de faire le bilan après 10 ans d’activités ainsi que communiquer sur les objectifs de la compagnie.

Les équipes d’Accenture à Maurice interviennent sur des missions d’externalisation de services technologiques (ITO) et d’externalisation de processus métiers (BPO).

Dans le domaine des services informatiques, les employés d’Accenture à Maurice réalisent notamment des opérations de développement de logiciels, d’intégration de systèmes, de support technique et de maintenance applicative. Ces équipes disposent de solides compétences dans les domaines de SAP, d’Oracle, de la Business Intelligence, de Java et du Testing.

En matière de BPO, Accenture compte plus de 20 ans d’expérience, 412 clients dans le monde et propose des services dans 39 langues. Les centres d’Accenture à Maurice fournissent des services de BPO dans les domaines de la comptabilité, de la gestion de la chaîne logistique, des achats et dans le secteur de la finance. Ils se distinguent également par leur capacité à fournir des prestations en français, en anglais et en italien.

Aujourd’hui, l’entreprise emploie plus de 1 000 employés à travers l’île dans deux centres de services situés à Cassis et Ebène.

Entreprise citoyenne

Accenture s’engage pour le développement et la préservation de son écosystème économique, environnemental et social. Sur le plan international, l’année dernière, le groupe a lancé un programme international intitulé ʺSkills to Succeedʺ dont l’objectif est de développer, d’ici 2015, les compétences de 250 000 personnes à travers le monde pour les aider à trouver un emploi ou à créer leur entreprise. Cette initiative représente, pour Accenture, un investissement de plus de 100 millions de dollars sur trois ans.

A Maurice, Accenture a contribué à la création de l’ICT Académie dont l’objectif est de former des jeunes et des demandeurs d’emplois aux métiers des nouvelles technologies.

Davantage de services à forte valeur ajoutée

Dans les prochaines années, Accenture compte poursuivre sa croissance au niveau local. L’entreprise envisage d’étendre l’éventail de services proposés depuis ses centres mauriciens. Accenture Maurice souhaite également étendre son champ d’intervention en Europe et occuper une position stratégique dans le développement des services d’Accenture en Afrique. Accenture continuera à mettre l’accent sur la formation et la promotion de cadres dirigeants mauriciens ainsi que travailler en étroite collaboration avec le gouvernement afin de développer les secteurs des services technologiques et du BPO à Maurice.