La Mauritius Ports Authority (MPA) vient de briller une nouvelle fois sur la scène internationale en remportant le trophée de «Indian Ocean’s Leading Cruise Port 2011» aux World Travel Awards( WTA).

Cette distinction intervient après l’obtention du prix ‘Most Improved Cruise Terminal Facility’, décroché aux « Cruise Shipping Miami » qui s´est tenu à Miami, États-Unis, l´année dernière.

La MPA se réjouit de cette distinction car les World Travel Awards sont la plus haute distinction qu´une entreprise liée aux voyages puisse obtenir. Les WTA sont devenus, au fil des années, un gage d’excellence. D´ailleurs, le Wall Street Journal qualifie ces récompenses « d´équivalent des Oscar pour l’industrie du voyage . »

Lancés pour encourager l’industrie internationale du voyage et du tourisme à viser l’excellence, les World Travel Awards, ainsi que l´exercice de sélection sont contrôlés pour assurer une équité totale.

Les principes sur lesquels toutes les candidatures sont jugées sont, entre autres: performance et le succès constant dans les affaires ; une excellente compréhension des besoins et attentes des voyageurs pour une expérience-client incomparable ; des niveaux élevés de satisfaction clientèle; la valorisation du personnel ;une excellente communication interne et externe ; expansion du catalogue des produits et développement ; et un accent sur l’innovation et la créativité .

Les World Travel Awards, qui voient la participation de cadres supérieurs venant des principales sociétés de voyage, opérateurs et destinations, sont considérés comme le meilleur tremplin pour développer des relations d’affaires au niveau régional et mondial.

Pour 2011, la cérémonie régionale pour la région Afrique et océan Indien s’est tenue à Charm el-Cheikh, en Égypte.

La MPA précise par ailleurs le trafic de croisière pour l’année 2010 à Port-Louis a enregistré une hausse de 22,7 % et le nombre de paquebots ayant accosté a atteint 27 contre 22 pour l´année précédente.

Cinq navires de croisière, à savoir MS Queen Mary 2, MS Balmoral, MS Seven Seas Mariner, du MS Seven Seas Voyager et MS Nautica ont effectué leur voyage inaugural à Port-Louis durant l’année.

Une croissance significative de 29,3 % a été enregistrée dans le nombre total d’arrivées de passagers avec 27 458 passagers contre 21 235 en 2009.