Le nombre de cartes de paiement en circulation à Maurice est continuellement en hausse.

Les statistiques de la Banque de Maurice démontrent que 1,3 million de cartes de paiement étaient en circulation au mois de juillet 2011.

Ainsi, dans le but de promouvoir une utilisation plus sécurisée des cartes de crédit et de débit parmi les détenteurs de cartes, Visa organise une semaine de sensibilisation.

La Visa Card Security Week 2011 est une initiative conjointe de Visa et de ses partenaires du secteur financier ainsi que de la Mauritius Card Fraud Forum.

La campagne, qui se déroulera du 11 au 16 octobre 2011, a été lancée le mardi 11 octobre, en présence du First Deputy Governor de la Banque de Maurice, Yandraduth Googoolye.

A travers cette campagne, Visa vise à sensibiliser et éduquer les consommateurs sur l’utilisation sécurisée des cartes de paiement.

En 2010, la campagne était axée sur les applications de loi sur l’utilisation frauduleuse des cartes de paiements, la sécurité liée aux transactions et à l’achat en ligne des billets d’avion, ainsi que des sessions de formation avec des commerçants et le remboursement des sommes frauduleusement retirées aux distributeurs automatiques de billets.

Cette année, les thèmes sont : les risques généraux et la sécurité, la formation destinée aux commerçants et aux banques contre les transactions frauduleuses et un partage des connaissances avec la police.

Bryce Thorrold, le responsable du département des Risques de Visa Afrique souligne “la croissance de l´industrie des cartes de paiement exige des méthodes plus efficaces pour lutter contre la fraude. C’est une priorité pour Visa de s´assurer que les cartes de paiement restent pratiques, fiables et sécurisées. L'objectif principal de cette campagne est de donner des conseils au public mauricien afin qu´il puisse continuer à effectuer des transactions quotidiennement en toute sécurité et confort ”.

La sécurité demeure une priorité dans tous les marchés utilisants des cartes de paiement, ce qui comprend le e-commerce ou des transactions en ligne.

Bryce Thorrold note que le nombre de transactions en ligne à Maurice a atteint la barre de 200 457 en juillet 2011; toutefois la valeur de chaque transaction a baissé.

Visa continue d´investir dans une technologie de pointe pour fournir des moyens sécurisés en termes de transactions en ligne.

« Visa offre des systèmes comme le service Visa Bill Pay, qui est un service en ligne qui permet aux détenteurs de cartes de crédit Visa de faire leurs paiements de factures en utilisant leurs cartes de crédit. Il permet le transfert d´argent en ligne à partir d’un compte à la banque SBI à toute carte de débit ou crédit de Visa émise en Inde. On line SBI est un réseau sécurisé pour effectuer des transactions en ligne et donc, les transactions sont effectuées dans des contextes très sécurisés ».

Visa recommande à ses clients de respecter les conseils pour des transactions sécurisées en ligne, par exemple : ne jamais partager le nom d’utilisateur ou mot de passe, de changer les mots de passe et de profil régulièrement et de toujours fermer une session de Internet Banking ainsi que la fenêtre du navigateur après avoir terminé avec les transactions.

Christian Bwakira, le Country Manager de Visa Sub - Saharan Africa informe que « cette campagne permet à Visa et à nos principaux intervenants de continuer à diffuser des messages positifs sur la prévention. Le but est de mettre en évidence les différents types de fraudes afin que les mesures préventives puissent être appliquées dans le futur. Il est bon de souligner que cette campagne n’est pas une campagne promotionnelle des produits de Visa, mais le but de celle-ci est d’éduquer le public en travaillant en collaboration avec ses partenaires. D´autres sessions de travail seront conduites par Visa principalement avec ses clients financiers afin qu’ils puissent partager leur savoir-faire et leur expertise dans le domaine du risque et de la prévention de la fraude dans le secteur des paiements ».

Durant la semaine, des brochures contenant des consignes de sécurité lors de l’utilisation des cartes seront distribuées à travers les banques de toute l’île et aussi dans certains endroits à grande affluence.

Le message diffusé sera axé sur la sécurité qui passe avant tout, tant lors de simples transactions faites à l’étranger, que lors de retraits faits à travers les guichets automatiques ou encore le shopping sur internet.

Le directeur de la Mauritius Card Fraud Forum, Allan Hugget note que « la Mauritius Card Fraud Forum s’associe avec Visa afin de sensibiliser l´industrie du paiement. Le but est d´éduquer le marché mauricien sur la sécurité des cartes de paiements, la protection contre la fraude, la sécurité et la gestion des risques. ».